Proprietário e Controlador de Dados
E-mail de contacto do Proprietário: isolago@isolago.com
El usuario debe leer atentamente estas Condiciones de uso y privacidad antes de utilizar el sitio web www.isolago.com. Se puede acceder a estas Condiciones de uso y privacidad a través del enlace en la parte inferior de cada página en nuestro sitio web. Aconsejamos al usuario imprimir y guardar una copia.
El uso del sitio web www.isolago.com implica la aceptación sin reservas de estas Condiciones de uso y privacidad, que incluyen nuestra Política de privacidad.
Estas Condiciones de uso y privacidad son adicionales a las condiciones especiales válidas para cada tipo de producto o servicio disponible en el sitio.
USO
El usuario se compromete a:
(a) No utilizar el sitio web www.isolago.com para fines ilegales o que puedan perjudicar los derechos de Isolago o de terceros y, en particular, no utilizar el sitio web para distribuir información ilegal o perjudicial, o información que se considere de mal gusto, discriminatoria u ofensiva para Isolago o terceros;
(b) no interrumpir el acceso al sitio web www.isolago.com, a los sistemas informáticos de Isolago, alterar el sitio, utilizarlo para transmitir virus informáticos, piratería informática, etc., o cometer actos ilícitos que puedan ser calificados como delitos informáticos;
(c) no infringir ninguna patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor, derecho de base de datos u otros derechos de propiedad intelectual de cualquier persona o entidad;
(d) no asumir la identidad de ninguna persona o entidad, incluida la emisión de información falsa o de otra forma mentir sobre su vinculación con una persona o entidad;
(e) Cumplir con las presentes condiciones generales de uso.
Si el usuario no cumple con estas obligaciones, Isolago se reserva el derecho de prohibir y bloquear inmediatamente el acceso a su sitio web y a su red sin compensación alguna.
INFORMACIÓN EN EL SITIO WEB
Aunque Isolago ha hecho todo lo posible para asegurar que la información contenida en el sitio web www.isolago.com es correcta en el momento de su puesta en marcha, Isolago no se hace responsable de los errores u omisiones o de ninguna información que pueda estar incompleta, incorrecta o que ya no pueda actualizarse.
PROPIEDAD INTELECTUAL / DERECHOS DE AUTOR E INDICACIÓN DE MARCA REGISTRADA
Los derechos de autor y todos los derechos de propiedad del sitio web www.isolago.com así como todo su contenido son de Isolago. Los nombres de empresas, marcas, productos y servicios que aparecen en el sitio web www.isolago.com pueden ser marcas registradas de sus respectivos propietarios.
Al usuario no se le otorga ningún derecho o licencia de uso de ninguna marca y, por lo tanto, el usuario se compromete a no modificar, alquilar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivados basados en el contenido del sitio web www.isolago.com y/o de los bienes y servicios disponibles en el sitio web www.isolago.com, total o parcialmente.
GENERAL
Cualquier incumplimiento por parte de Isolago en el ejercicio o aplicación de algún derecho o disposición de estas Condiciones de uso y privacidad no constituye una renuncia a tal derecho o disposición. Si alguna disposición de estas Condiciones de uso y privacidad es considerada por un tribunal de jurisdicción competente como inválida, las partes acuerdan que dicho tribunal debe tratar de poner en práctica las intenciones de las partes reflejada en dicha disposición, y las restantes disposiciones de las Condiciones de uso y privacidad permanecen en vigor. Los títulos utilizados en estas Condiciones de uso y privacidad son solo para efectos de referencia y no poseen ningún efecto legal o contractual.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Tipos de datos recopilados
Los tipos de datos personales que el sitio web www.isolago.com recopila, ya sea por sí mismo o a través de terceros, son: correo electrónico, nombre, apellido(s), datos de uso, cookies, número de teléfono, dirección, nombre de la empresa, país, ciudad, dirección de facturación y diversos tipos de datos.
Los detalles completos sobre cada tipo de datos personales recopilados se proporcionan en los apartados específicos de esta política de privacidad o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recopilación de datos. El usuario puede facilitar libremente sus datos personales o, en el caso de los datos de uso, se recopilarán de forma automática cuando se acceda a www.isolago.com. A menos que se especifique lo contrario, todos los datos solicitados por www.isolago.com son obligatorios y no proporcionar tales datos pueden impedir que www.isolago.com preste sus servicios. En los casos en que www.isolago.com afirme específicamente que algunos datos no sean obligatorios, los usuarios gozan de libertad para dejar de comunicar estos datos sin ninguna consecuencia para la disponibilidad o el funcionamiento del servicio. Invitamos a los usuarios que tengan preguntas respecto a qué datos personales son obligatorios a que se pongan en contacto con el propietario. Cualquier uso de cookies, u otras herramientas de seguimiento, por parte de www.isolago.com o de los propietarios de los servicios de terceros utilizados por www.isolago.com se destinará a la prestación de los servicios solicitados por el usuario, además de los otros fines descritos en el presente documento y en la Política de cookies.
Los usuarios son responsables de todos los datos personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de este servicio (www.isolago.com) y confirman que cuentan con la autorización de dichos terceros para proporcionar los datos al propietario.
MODO Y LUGAR DEL TRATAMIENTO DE DATOS MÉTODO DE TRATAMIENTO
El propietario tomará las medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción no autorizada de los datos.
El propietario asume la implementación de procesos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y ayudar a prevenir un acceso no autorizado a la información personal y para preservar la seguridad de los datos. Estos procesos tienen en cuenta la sensibilidad de la información que recogemos, procesamos y almacenamos y el estado actual de la tecnología. El propietario sigue las normas generalmente aceptadas por la industria para proteger la información personal presentada, tanto durante la transmisión como a partir de la fecha de recepción, incluido el uso de cajas fuertes electrónicas y servicios de tokenización de proveedores de servicios externos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet, de un dispositivo móvil o de un método de almacenamiento en línea puede ser considerado 100 % seguro. Por ello, si bien el propietario puede utilizar medios comercialmente aceptables para proteger la información personal, no podrá, sin embargo, garantizar su seguridad absoluta y el consecuente uso incoherente con esta Política de privacidad.
El propietario no asume ninguna responsabilidad por la información que se divulgue como resultado de errores en la transmisión, el acceso no autorizado de terceros u otras causas ajenas a su control directo. Se recomienda al usuario que actúe de forma responsable teniendo en cuenta que también debe desempeñar un papel importante en la protección de su información. El usuario no compartirá con nadie su nombre de usuario, contraseña u otra información considerada sensible sobre su cuenta. Si el propietario recibe instrucciones con un nombre de usuario y una contraseña, asumirá siempre que estas instrucciones han sido previamente modificadas.
El tratamiento de los datos se lleva a cabo mediante ordenadores y/o herramientas de IT cualificadas, siguiendo procedimientos organizacionales y medios estrictamente relacionados con los fines indicados. Además del propietario, en algunos casos, ciertos tipos de personas encargadas, implicadas en el funcionamiento de www.isolago.com (administración, ventas, comercialización, administración legal) o personas externas designadas (como proveedores de servicios técnicos externos, empresa de alojamiento, empresas de tecnología de la información, agencias de comunicación) podrán acceder a los datos cuando sea necesario, como procesadores de datos por parte del propietario. La lista actualizada de estas partes podrá solicitarse al propietario en cualquier momento.
BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO
El propietario puede procesar los datos personales relativos al usuario si se da uno de los siguientes casos:
- Los usuarios han dado su consentimiento para uno o más fines específicos;
Nota: según algunas legislaciones, el propietario podrá tener permiso para procesar los datos personales del usuario HASTA QUE el usuario se oponga a esta acción («opt-out», exclusión voluntaria), sin tener que basarse en el consentimiento o cualquier otra base legal a continuación. Sin embargo, esto no se aplica cuando el tratamiento de datos personales esté sujeto a la legislación europea de protección de datos;
- El suministro de los datos es necesario para el cumplimiento de un contrato con el usuario y/o cualquier obligación precontractual del mismo;
- El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la cual el Propietario esté sujeto;
- El tratamiento está relacionado a una tarea que ha sido ejecutada en el interés público o en el ejercicio de una autorización oficial en la que participa el propietario; - El tratamiento es necesario para los fines del interés legítimo perseguido por el propietario o por un tercero;
En cualquier caso, el propietario colaborará con buena disposición para aclarar qué base jurídica se aplica al tratamiento, y en particular si el suministro de datos es un requisito obligatorio en virtud de la ley o de un contrato, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
LUGAR
Los datos se procesan en las sedes operativas de los propietarios, y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el tratamiento. Dependiendo de la ubicación del usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los datos del usuario a un país distinto del suyo. Para obtener más información sobre el lugar de tratamiento de estos datos transferidos los usuarios pueden consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de datos personales.
Los usuarios también tienen derecho a ser informados sobre la base jurídica de las transferencias de datos a países fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o formada por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad adoptadas por el propietario de los datos para proteger sus datos.
En caso de que se produzcan tales transferencias, los usuarios pueden obtener más información sobre las mismas consultando los apartados pertinentes del presente documento o preguntando al propietario utilizando la información proporcionada en el apartado de contacto.
PERIODO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales se procesarán y almacenarán durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que fueron recopilados.
Por tanto:
- Los datos personales recopilados para los fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el propietario y el usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya cumplido completamente;
- Los datos personales recopilados para las finalidades relacionadas con los intereses legítimos del propietario se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir tales finalidades. Los usuarios podrán obtener información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el propietario dentro de los apartados pertinentes del presente documento o poniéndose en contacto con el propietario. Los datos personales se eliminarán cuando venza el periodo de conservación. De esta forma, el derecho de acceder, el derecho de borrar, el derecho de corregir y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán tener su cumplimiento exigible después del vencimiento del periodo de conservación.
El propietario puede tener permiso para conservar los datos personales durante un período de tiempo más largo, siempre que el usuario haya dado su consentimiento para dicho tratamiento, mientras no se haya retirado dicho consentimiento. Asimismo, el propietario podrá ser obligado a conservar los datos personales durante un periodo superior en todas las ocasiones en que esté obligado a hacerlo para el cumplimiento de una obligación legal, o en cumplimiento de un mandato expedido por una autoridad.
LOS PROPÓSITOS DEL TRATAMIENTO
Los datos relativos al usuario se recopilan para permitir que el propietario preste sus servicios, así como para los siguientes propósitos: Acceso a las cuentas de servicios de terceros, contactar al usuario, visualizar contenido de plataformas externas, optimización y distribución de tráfico, gestión de etiquetas, protección antispam, recomercialización y objetivo comportamental, registro y autenticación, gestión de contactos y envío de mensajes, interacción con las plataformas de chat en directo, interacción con redes sociales y plataformas externas, interacción con plataformas de recopilación de datos y otros terceros, mapeo térmico y grabación de sesión, procesamiento de pagos, transferencia de datos para fuera de la UE y estadísticas. Los usuarios pueden obtener información detallada adicional sobre dichos fines de tratamiento y sobre los datos personales específicos utilizados para cada fin en los correspondientes apartados del presente documento.
INFORMACIONES DETALLADAS SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales se recopilan para los siguientes fines y se utilizan los siguientes servicios:
CONTACTAR CON EL USUARIO LISTA DE CORREO O BOLETINES DE NOTICIAS (WWW.ISOLAGO.COM)
Al suscribirse al boletín de noticias o a las comunicaciones de marketing, la dirección de correo electrónico del usuario se añadirá a la lista de contacto de aquellos que pueden recibir mensajes de correo electrónico que contengan información de naturaleza comercial o promocional sobre www.isolago.com. Su dirección de correo electrónico también puede ser añadida a esta lista como resultado de la suscripción a este servicio (www.isolago.com) o después de hacer una compra, sujeto a su consentimiento.
Datos personales recopilados: correo electrónico y nombre completo.
FORMULARIO DE CONTACTO (WWW.ISOLAGO.COM)
Al completar el formulario de contacto con sus datos, los usuarios autorizan a www.isolago.com a utilizar esos datos para responder a las solicitudes de información, cotización o cualquier otro tipo de solicitud que se indique en el título del formulario.
Datos personales recopilados: correo electrónico, nombre completo y número de teléfono.
CANDIDATOS PARA UN PUESTO DE TRABAJO (WWW.ISOLAGO.COM)
Si la información del usuario se envía a través del servicio www.isolago.com al presentar una candidatura a un puesto en la institución, la información se utilizará para considerar dicha candidatura. El propietario puede guardar dicha información indefinidamente. Esta información puede ser compartida con otras empresas para evaluar sus cualificaciones para el puesto en cuestión u otros puestos disponibles, así como con operadores terceros contratados para recopilar, mantener y analizar candidaturas a los puestos de trabajo.
ESTADÍSTICAS
Los servicios contenidos en esta sección permitirá al propietario monitorizar y analizar el tráfico web y se pueden utilizar para rastrear el comportamiento del usuario.
GOOGLE ANALYTICS (GOOGLE INC.)
El Google Analytics es un servicio de análisis de Internet suministrado por Google Inc. («Google»). Google utiliza los datos recopilados para vigilar y examinar el uso de este servicio (www.isolago.com), preparar informes sobre las actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE. UU. – Política de privacidad – No participación, Participación en el Escudo de Privacidad.
GESTIÓN DE CONTACTOS Y ENVÍO DE MENSAJES
Estos tipos de servicios permiten la gestión de la base de datos de contactos de correo electrónico, teléfono u otra información de contacto para la comunicación con el usuario. Estos servicios también pueden utilizarse para recopilar datos sobre la fecha y la hora en que el usuario vio el correo electrónico. También se pueden utilizar para recopilar información sobre cuándo el usuario interactuó con el correo electrónico recibido, por ejemplo, cuándo el usuario seleccionó los enlaces incluidos en el correo electrónico.
MAILCHIMP (THE ROCKET SCIENCE GROUP, LLC.)
MailChimp es un servicio de gestión de direcciones de correo electrónico y de envío de mensajes de servicio proporcionado por The Rocket Science Group, LLC.
Datos personales recopilados: nombre y correo electrónico.
Lugar de tratamiento: EE. UU. – Política de privacidad. Participante del Escudo de Privacidad.
GESTIÓN DE ETIQUETAS
Este tipo de servicio ayuda al propietario a gestionar de forma centralizada las etiquetas o scripts que necesita www.isolago.com. Como resultado, los datos del usuario fluyen a través de estos servicios y no hay posibilidad de tener dichos datos.
GOOGLE TAG MANAGER (GOOGLE LLC)
Google Tag Manager es un servicio de gestión proporcionado por Google LLC.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE. UU. – Política de privacidad. Participante del Escudo de Privacidad.
INTERACCIÓN CON REDES SOCIALES Y PLATAFORMAS EXTERNAS
Este tipo de servicios permite la interacción con las redes sociales o con otras plataformas externas, directamente a partir de las páginas de este servicio (www.isolago.com). La interacción y la información obtenida por www.isolago.com siempre está sujeta a las ajustes de privacidad del usuario en cada red social. Si un servicio que permite la interacción con las redes sociales está instalado, podrá recopilar datos de tráfico para las páginas donde el servicio esté instalado, incluso cuando los usuarios no estén usándolos.
SHARETHIS (SHARETHIS INC.)
ShareThis es un servicio proporcionado por ShareThis Inc. que muestra un widget que permite la interacción con redes sociales y plataformas externas, así como compartir el contenido de www.isolago.com. Dependiendo de la configuración, este servicio puede mostrar los widgets pertenecientes a terceros, tales como los gestores de redes sociales donde se comparten las interacciones. En este caso, los terceros que proporcionen el widget también serán informados sobre las interacciones y los datos de uso en las páginas donde está instalado este servicio.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE. UU. – Política de privacidad.
PROCESAMIENTO DE PAGOS
Los servicios de procesamiento de pagos permiten a www.isolago.com procesar pagos por tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros medios. Para garantizar una mayor seguridad, www.isolago.com proporciona solamente la información necesaria para ejecutar la transacción con los intermediarios financieros que operan la transacción. Algunos de estos servicios también pueden activar el envío de mensajes con hora programada al usuario de www.isolago.com, tales como facturas basadas en el correo electrónico y otras notificaciones.
PAYPAL (PAYPAL INC.)
PayPal es un servicio de pago proporcionado por PayPal Inc., que permite a los usuarios realizar pagos en línea.
Datos personales recopilados: varios tipos de datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Consulte la Política de privacidad de PayPal: Política de privacidad.
PROTECCIÓN ANTISPAM
Este tipo de servicio analiza el tráfico de este servicio (www.isolago.com), que potencialmente contiene los datos personales de los usuarios, con el objetivo de filtrar las partes del tráfico, mensajes y contenidos que son reconocidos como SPAM.
GOOGLE RECAPTCHA (GOOGLE INC.)
Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra SPAM proporcionado por Google Inc. El uso de reCAPTCHA está sujeto a la política de privacidad y a las condiciones de uso de Google.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE. UU. – Política de privacidad. Participante del Escudo de Privacidad.
REGISTRO Y AUTENTICACIÓN
Para registrarse o autenticarse, el usuario permite que este servicio (www.isolago.com) lo identifique y le dé acceso a los servicios especializados. Dependiendo de lo que se describa a continuación, los servicios de registro y autenticación pueden ser proporcionados por terceros.
En esos casos, www.isolago.com podrá acceder a algunos datos almacenados por esos servicios de terceros con fines de registro o identificación.
El propietario utiliza la información que recopilamos del usuario y sobre el usuario para diversos efectos, incluido: - El procesamiento y la respuesta a sus pedidos; - La comprensión de las acciones de los usuarios (servicios visitados, funcionalidades preferidas, patrones de utilización, etc.), mejorar los contenidos y las características de los servicios ofrecidos (como por ejemplo personalizar los contenidos a los intereses observados), procesar y completar transacciones y hacer ofertas especiales; - La gestión de los servicios disponibles y el diagnóstico de problemas técnicos; - El envío de comunicaciones a petición del usuario y que sean de su interés; - La generación y revisión de informes y la realización de búsquedas sobre la base de la utilización y los patrones de uso de los servicios; - El servicio de atención al cliente; - Proporcionar información y avisos sobre la cuenta del usuario; - El cumplimiento de las obligaciones y la defensa de los derechos en cualquier contrato entre el usuario e Isolago, incluidos los pagos y cobros.
REGISTRO DIRECTO (WWW.ISOLAGO.COM)
El usuario se registra cuando rellena el formulario de inscripción y facilita los datos personales directamente a www.isolago.com.
Datos personales recopilados: ciudad, fecha de nacimiento, correo electrónico, dirección, dirección de facturación, nombre completo, número de teléfono, país.
TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DE LA UE
El propietario puede transferir a terceros países (es decir, a cualquier país que no pertenezca a la UE) los datos personales recopilados dentro de la UE solo de conformidad con una base jurídica específica. Toda transferencia de datos de este tipo estará justificada en una de las bases legales que se describen a continuación. Los usuarios pueden preguntar al propietario qué base jurídica se aplica a cada servicio específico.
TRANSFERENCIA DE DATOS PARA EL EXTRANJERO BASADA EN LA AUTORIZACIÓN (WWW.ISOLAGO.COM)
Si esta es la base legal, los datos personales de los usuarios se transferirán de la UE a terceros países solo si el usuario ha autorizado explícitamente la transferencia, después de haber sido informado de los posibles riesgos debido a la ausencia de una decisión de adecuación y de las salvaguardias apropiadas. En estos casos el propietario informará correctamente a los usuarios y obtendrá su consentimiento explícito a través del servicio www.isolago.com.
Datos personales recopilados: varios tipos de datos.
VER EL CONTENIDO DE LAS PLATAFORMAS EXTERNAS
Este tipo de servicio permite al usuario ver e interactuar con el contenido de las plataformas externas, directamente desde las páginas de este servicio (www.isolago.com) e interactuar con él. Si se instala este tipo de servicio, podrá recopilar datos de tráfico web para las páginas en las que se instala el servicio, incluso cuando los usuarios no lo utilicen.
GOOGLE FONTS (GOOGLE INC.)
Google Fonts es un servicio de visualización de tipografías proporcionado por Google Inc. que permite a www.isolago.com incorporar contenido de este tipo en sus páginas.
Datos personales recopilados: Usar los datos y los diversos tipos de datos como se especifica en la política de privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE. UU. – Política de privacidad. Participante del Escudo de Privacidad.
GOOGLE MAPS WIDGET (GOOGLE INC.)
Google Maps es un servicio de visualización de mapas suministrado por el Google Inc. que permite www.isolago.com para incorporar el contenido de este tipo en sus páginas.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE. UU. – Política de privacidad. Participante del Escudo de Privacidad.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los usuarios pueden ejercer ciertos derechos con respecto a sus datos procesados por el propietario.
En particular, los usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen el derecho de retirar su consentimiento en los casos en que hayan dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales.
- Objetar el tratamiento de sus datos. Los usuarios tiene derecho a objetar el tratamiento de sus datos si el tratamiento se realiza sobre otra base jurídica distinta a la de su consentimiento. Se facilita información más detallada en la siguiente sección específica.
- Acceder a sus datos. Los usuarios tienen derecho a saber si sus datos están siendo tratados por el propietario, a obtener información sobre determinados aspectos de su tratamiento y a obtener una copia de los datos que están siendo tratados.
- Verificar y solicitar la rectificación. Los usuarios tienen el derecho de verificar la exactitud de sus datos y de solicitar su actualización o corrección.
- Restringir el tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen el derecho de, bajo determinadas circunstancias, restringir el tratamiento de sus datos para otra finalidad que no sea la del almacenamiento de los mismos.
- Supresión o eliminación de sus datos personales de una forma distinta. El usuario puede, bajo ciertas circunstancias, exigir que el propietario elimine sus datos personales.
- Recibir sus datos y transferirlos a otro controlador. Los usuarios tienen derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por las máquinas y, si es técnicamente factible, a que se transmitan a otro controlador sin ningún impedimento. Esta determinación se aplica con la condición de que los datos se traten de forma automatizada y que el tratamiento esté basado en el consentimiento del usuario, un contrato donde el usuario sea una de las partes o por obligaciones precontractuales del mismo acuerdo.
- Registrar una reclamación. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante su autoridad competente de protección de datos.
DETALLES SOBRE EL DERECHO DE OBJECIÓN AL TRATAMIENTO
En los casos en que los datos personales son tratados con un interés público, en el ejercicio de una autorización oficial en el que el propietario esté implicado, o con fines de interés legítimo perseguido por el propietario, los usuarios pueden oponerse a dicho tratamiento, proporcionando una razón en relación con su situación, en particular, para justificar la objeción.
Los usuarios deben saber, sin embargo, que si sus datos personales son tratados con fines de marketing directo, pueden objetar dicho tratamiento en cualquier momento, sin dar ninguna justificación. Los usuarios pueden consultar los respectivos apartados de este documento.
CÓMO EJERCER ESTOS DERECHOS
Todas las solicitudes para ejercer los derechos de los usuarios se pueden dirigir al propietario a través de los detalles de contacto que aparecen en este documento. Estos pedidos pueden ser ejercidos sin ningún coste y serán atendidos por el propietario con la mayor brevedad posible y en todos los casos en un plazo inferior a un mes.
POLÍTICA DE COOKIES
Las cookies son partes de código instaladas en el navegador, que ayudan al propietario a prestar el servicio en función de los objetivos descritos. Algunos de los fines para los que se instalan las cookies también pueden requerir el consentimiento del usuario.
En los casos en que la instalación de cookies se base en el consentimiento, dicho consentimiento podrá ser retirado libremente en cualquier momento siguiendo las instrucciones suministradas en este documento.
COOKIES TÉCNICAS Y COOKIES PARA FINES ESTADÍSTICOS AGREGADOS
- Actividad estrictamente necesaria para el funcionamiento del servicio www.isolago.com utiliza cookies para guardar la sesión del usuario y realizar otras actividades que sean estrictamente necesarias para el funcionamiento de www.isolago.com, por ejemplo, los relativos a la distribución del tráfico.
- Actividad relacionada con el registro de preferencias, optimización y estadísticas www.isolago.com utiliza cookies para guardar las preferencias de navegación y optimizar la experiencia de navegación del usuario. Las cookies incluyen, por ejemplo, las que se utilizan para establecer las preferencias de idioma y moneda, o las que sirven para gestionar las estadísticas en primera persona utilizadas directamente por el propietario del sitio.
OTROS TIPOS DE COOKIES O DE TERCEROS QUE INSTALAN COOKIES
Algunos de los servicios mencionados anteriormente recopilan estadísticas de forma anónima y agregada y pueden no requerir el consentimiento del usuario o pueden ser gestionados directamente por el propietario, dependiendo de la forma en que se describen, sin la ayuda de terceros.
Si cualquier servicio operado por un tercero está incluido entre las herramientas que se indican a continuación, podrán utilizarse para hacer un seguimiento de los hábitos de navegación del usuario, además de la información contenida en el documento y sin el conocimiento del propietario. Por favor, consulte la política de privacidad de los servicios enumerados para obtener información más detallada.
¿CÓMO PUEDE EL USUARIO DAR O RETIRAR SU CONSENTIMIENTO PARA LA INSTALACIÓN DE COOKIES?
Además de lo expuesto en este documento, el usuario puede gestionar las preferencias de las cookies directamente desde su propio navegador, e impedir por ejemplo que terceros instalen las cookies.
A través de las preferencias del navegador, también es posible eliminar las cookies instaladas en el pasado, incluidas las que pueden haber guardado el consentimiento inicial para la instalación de cookies por parte de este sitio. Los usuarios pueden encontrar información sobre cómo gestionar las cookies en sus navegadores más utilizados en la siguiente dirección: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari y Microsoft Internet Explorer.
En el caso de las cookies instaladas por terceros, los usuarios pueden gestionar sus preferencias y retirar su consentimiento haciendo clic en el enlace para su eliminación, si se proporciona, o poniéndose en contacto con el tercero. Independientemente de lo expuesto más arriba, el propietario informa que los usuarios pueden seguir las instrucciones suministradas en las iniciativas con los siguientes enlaces de la EDAA (UE), en la Network Advertising Initiative (US) y en la Digital Advertising Alliance (US), DAAC (Canadá), DDAI (Japón) u otros servicios semejantes. Tales iniciativas permiten al usuario seleccionar sus preferencias de seguimiento para la mayoría de las herramientas de publicidad. El propietario recomienda a los usuarios utilizar estos recursos, además de la información proporcionada en este documento.
INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE LA RECOPILACIÓN Y EL TRATAMIENTO DE DATOS ACCIÓN LEGAL
Los datos personales de los usuarios pueden ser utilizados con fines legales por el propietario, en los tribunales o en los trámites que conduzcan a posibles acciones legales derivadas del uso indebido de este servicio (www.isolago.com) o de los servicios relacionados. El usuario declara tener conocimiento de que el titular puede estar obligado a revelar los datos personales a petición de las autoridades gubernamentales debidamente legitimadas para ello.
¿QUÉ OCURRE SI NO DIVULGO MIS DATOS PERSONALES?
Salvo lo dispuesto en el siguiente punto 4.2, los datos personales que le pedimos que nos facilite, incluida la dirección de correo electrónico, la dirección y el número de teléfono, son necesarios para la tramitación de su pedido y para la compra de los productos de este sitio web con el fin de cumplir con las obligaciones derivadas de la legislación y reglamentos aplicables o para prestar otros servicios proporcionados en este sitio web y solicitados por usted. Si se niega a proporcionar algunos datos personales es posible que no podamos procesar su pedido para la compra de productos o para la prestación de otros servicios en este sitio, tales como la Atención al cliente. El hecho de no proporcionar sus datos personales puede justificar nuestra negativa a procesar su pedido para la compra de productos en este sitio web o para la prestación de servicios. La divulgación de sus datos personales más allá de lo necesario para cumplir con los parámetros legales o contractuales, o para proporcionar los servicios solicitados por usted, es opcional y no tiene ningún efecto sobre el uso de este sitio o sus servicios y la compra de productos. Le informaremos si sus datos personales son obligatorios u opcionales, la información obligatoria está marcada con un asterisco (*). No completar los datos opcionales no resultará en ninguna penalización.
La divulgación de datos sensibles no se solicita y está prohibida.
INFORMACIONES ADICIONALES SOBRE LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO
Además de la información contenida en esta política de privacidad, www.isolago.com podrá facilitar al usuario información adicional y contextual sobre los servicios específicos o la recopilación y el procesamiento de datos personales mediante solicitud.
REGISTROS DEL SISTEMA Y MANTENIMIENTO
Para los propósitos de funcionamiento y mantenimiento, www.isolago.com y cualquier servicio de terceros pueden recopilar archivos que registran la interacción con www.isolago.com (registros del sistema) o utilizar otros datos personales (por ejemplo, dirección IP) para este propósito.
INFORMACIÓN NO CONTENIDA EN ESTA POLÍTICA
Se podrá solicitar al propietario, en cualquier momento, información adicional sobre la recopilación o el tratamiento de datos personales. Por favor, vea la información de contacto al inicio de este documento.
CÓMO SE TRATAN LAS SOLICITUDES DE «NO ME RASTREEN»
www.isolago.com no admite solicitudes de «No me rastreen». Para determinar si alguno de los servicios de terceros que utiliza cumple con las solicitudes de «No me rastree», lea las políticas de privacidad.
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El propietario se reserva el derecho de hacer cambios en esta política de privacidad en cualquier momento notificando a sus usuarios en esta página y posiblemente dentro de este servicio www.isolago.com y/o, en la medida en que sea técnica y legalmente posible, enviando una notificación a los usuarios a través de cualquier información de contacto disponible para el propietario. Se recomienda encarecidamente que se consulte esta página varias veces en relación a la última modificación descrita en el párrafo inferior.
Si los cambios afectan a las actividades de tratamiento basadas en el consentimiento del usuario, el propietario recopilará un nuevo consentimiento del usuario, cuando sea necesario.
DEFINICIONES Y REFERENCIAS LEGALES
DATOS PERSONALES (O DATOS)
Cualquier información que directa, indirecta o en relación con otra información, incluido un número de identificación personal, permite la identificación o identificabilidad de una persona física.
DATOS DE USO
La información recopilada de forma automática a través de www.isolago.com (o servicios de terceros contratados en este servicio (www.isolago.com), que pueden incluir: direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que utilizan www.isolago.com, las direcciones URI (identificador uniforme de recursos, por sus siglas en inglés), la fecha y hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido en respuesta, el código numérico que indica el estado del servidor de respuesta (resultado positivo, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y sistema operativo utilizado por el usuario, los diversos detalles de tiempo por visita (por ejemplo, el tiempo empleado en cada página de la aplicación) y los detalles sobre la trayectoria seguida dentro de la aplicación, con particular referencia a la secuencia de páginas visitadas y otros parámetros en el sistema operativo del dispositivo y/o el entorno informático del usuario.
USUARIO
La persona que utiliza www.isolago.com que, a menos que se especifique lo contrario, coincide con el interesado.
EL INTERESADO
La persona física a la que se refieren los datos personales.
PROCESADOR DE DATOS (O SUPERVISOR DE DATOS)
La persona física o jurídica, la administración pública, el organismo u otro órgano que procese datos personales en nombre del controlador, según se describe en la presente política de privacidad.
CONTROLADOR DE DATOS (O PROPIETARIO)
La persona física o jurídica, la administración pública, el organismo u otro órgano que, por sí solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento de los datos personales, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y la utilización de este servicio (www.isolago.com). El controlador de datos, a menos que se especifique lo contrario, es el propietario de este servicio (www.isolago.com).
WWW.ISOLAGO.COM (O ESTA APLICACIÓN)
El medio por el que se recopilan y tratan los datos personales del usuario.
SERVICIO
El servicio proporcionado por www.isolago.como se describe en las condiciones relativas (si están disponibles) y en este sitio/aplicación.
UNIÓN EUROPEA (O UE)
A menos que se especifique lo contrario, todas las referencias en este documento a la Unión Europea incluyen a todos los Estados miembros actuales de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
COOKIES
Pequeñas unidades de datos almacenados en el dispositivo del usuario.
Esta declaración de privacidad fue preparada sobre la base de determinaciones de múltiples legislaciones, inclusive los artículos 13/14 del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR, Reglamento general de protección de datos).
Esta política de privacidad se refiere únicamente a www.isolago.com, si no se indica lo contrario en el presente documento.